Posts

Showing posts from April, 2021

Νέα απάτη στις αγορές από το εξωτερικό

Τεράστια αύξηση γνώρισαν οι αγορές από το εξωτερικό τα τελευταία χρόνια, ακόμα και πριν τη πανδημία. Αναφέρομαι στις γνωστές πλατφόρμες πωλήσεων AliExpress, Banggood και οι λοιποί απατεώνες με σχιστά μάτια. Ο τρόπος πολύ απλός, το προϊόν που στέλνουν δεν πληρεί τις προϋποθέσεις ή είναι κάτι εντελώς διαφορετικό. Ο πελάτης φυσικά έχει το δικαίωμα να ζητήσει την επιστροφή τους προϊόντος, κάτι που καλύπτουν και οι εν λόγω πλατφόρμες αλλά δεν αναφέρεται κανείς στα μεταφορικά. Στα μεταφορικά συμπεριλαμβάνονται και τα τελωνεία. Ας δούμε μερικά παραδείγματα. Ένα laptop αξίας 350€ στοιχίζει επιπλέον 150€ μεταφορικά και έξοδα τελωνείου, εφόσον δεν προέρχεται από χώρα της Ευρωπαϊκή Ένωσης. Στη περίπτωση που είναι ελαττωματικό ή δεν πληρεί τις προϋποθέσεις, μπορεί ο πελάτης να το στείλει πίσω. Στη καλύτερη των περιπτώσεων θα επιβαρυνθεί η εταιρεία - πωλητής τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος. Τα αρχικά έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεται ο πελάτης - αγοραστής. Ένα προϊόν μικρής αξίας όπως για παράδειγμ